真是“屋漏偏逢连夜雨”，正在搞活动的钱晓晴发现自己的一个m4a音频格式文件在电脑上死活打不开了，无法播放，而这段音频在这场活动中可是相当重要的。怎么办呢？
对于电脑小白来说，没有比这个更让人捉急的事了。出现这种情况的原因，可能是文件已经损坏或者是电脑缺乏音频和视频解码器等。
钱晓晴发现，如果能把m4a文件转换成mp3格式，那么这台电脑就可以播放了。
在请教了技术老师后，钱晓晴得知，可以用软件进行格式转换。在电脑上百度输入“浮云音频降噪软件”，进入官网后下载安装该软件。在软件的界面选择输出格式mp3就可以，然后点选提高音量选项，点击添加文件就可以开始进行转换了。
大概三分钟的文件，不到一分钟就出了结果。钱晓晴打开文件试听后，发现不仅可以播放，而且一点不影响音质。
在浮云音频降噪软件的帮助下，钱晓晴顺利地度过了这场“危机”。在后来的使用过程中，她发现，原来这个软件除了可以把文件转为mp3之外，还可以转wav和avi等文件，另外它最大的功能在于给音频和视频文件消除噪音，提高文件的质量。
经过这件事，钱晓晴表示，她要多多学习电脑知识，尤其是各种软件的使用，以后就可以避免这种事情的发生了。
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